曼聯(lián)球迷與俱樂部的矛盾又一次激化。這一次，導(dǎo)火索不是戰(zhàn)績，而是季票。包括曼聯(lián)官方球迷論壇、曼聯(lián)球迷信托基金（Must）、“1958”在內(nèi)的八個球迷組織，已聯(lián)合向俱樂部提出正式投訴。他們不滿的核心是：俱樂部在打擊非法轉(zhuǎn)售球票時，把不少長期持有季票的忠實球迷當(dāng)作嫌疑人，停用其賬戶，并且只給了短短三天的申訴期。

事情的起因，是曼聯(lián)上周進(jìn)行了一次大規(guī)模票務(wù)審查。俱樂部向一批球迷發(fā)了郵件，通知他們因為其賬戶關(guān)聯(lián)的設(shè)備數(shù)量過多——至少六部以上設(shè)備——可能存在倒賣球票的嫌疑。郵件要求這些球迷解釋為什么會有多個賬戶被訪問，澄清不同設(shè)備的歸屬，并提交帶照片的身份證件來證明賬戶的真實性。郵件中寫道：“經(jīng)過對票務(wù)和數(shù)字平臺活動的詳細(xì)審查，我們發(fā)現(xiàn)與你賬戶相關(guān)或似乎由你控制的一系列賬戶存在持續(xù)活動，這可能違反了俱樂部的票務(wù)條款和條件?！彪S后，相關(guān)賬戶被凍結(jié)，持票人的季票資格也被暫停。

這種做法立刻引爆了球迷群體的憤怒。球迷組織在一份聯(lián)合聲明中表示：“職業(yè)黃牛、自動搶票軟件以及那些以球迷為牟利工具的人，在曼聯(lián)不應(yīng)該有立足之地，俱樂部采取堅決行動是完全正確的。然而，這些行動必須公平、適度且透明。那些幾十年如一日追隨曼聯(lián)、甚至一家?guī)状硕际羌t魔死忠的長期球迷，不應(yīng)在沒有明確證據(jù)、正當(dāng)程序或?qū)χ缚剡M(jìn)行有意義的回應(yīng)機(jī)會的情況下，就被硬生生當(dāng)成嫌疑人。目前的做法已經(jīng)在球迷中間形成了一種普遍的印象，那就是‘先禁再說，事后才問理由’?！甭暶鬟M(jìn)一步要求俱樂部立即暫停發(fā)放新一輪的禁令，并在有意義的對話進(jìn)行之前，停止任何取消季票的做法。

多位被停票的球迷對外解釋了為什么他們名下會關(guān)聯(lián)多臺設(shè)備。一個常見的情形是，一個球迷會幫著幾個朋友操作購票賬戶，或者替不太會使用科技的年長家庭成員管理門票。這些理由在很多球迷看來合情合理，但曼聯(lián)卻一刀切地施以限制，且只給了三整天的時間去申訴，與俱樂部條款中慣常的十四天申訴期相比被大大壓縮。據(jù)悉，俱樂部認(rèn)為部分賬戶確實被用于非法轉(zhuǎn)售，如果按常規(guī)給予十四天申訴期，倒票者就有充足時間把票賣出去。曼聯(lián)同時認(rèn)為，社交媒體上的一些解釋與他們的后臺數(shù)據(jù)不符，并非完全是真實的。

對球迷團(tuán)體來說，眼下最無法接受的，正是這種缺乏溝通和信任的審查文化。記者了解到，俱樂部目前的立場是：尚未實施任何正式禁令或制裁，那些被暫停的季票將會在八月三十日曼聯(lián)主場迎戰(zhàn)伊普斯維奇的首個主場比賽之前恢復(fù)。然而，這種“先停票再審”的操作模式，已經(jīng)深深傷害了球迷的感情。球迷論壇已經(jīng)呼吁俱樂部停止進(jìn)一步的季票凍結(jié)和注銷措施，直到雙方坐下來進(jìn)行有意義的討論。球迷們希望得到一個明確的信號：在打擊非法交易的同時，球迷不應(yīng)該被當(dāng)成可以隨意處置的對象。